隐私政策

365VPN（以下简称「我们」或「本公司」）非常重视您的个人隐私。本隐私政策说明我们在您使用365VPN服务时如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。请您在使用我们的服务前仔细阅读本政策。

一、我们收集的信息

为了向您提供服务，我们可能收集以下类型的信息：

• 账户信息：注册时提供的电子邮件地址、用户名及密码（加密存储）。
• 支付信息：订阅付款时产生的交易记录，由第三方支付服务商处理，我们不存储完整的支付卡信息。
• 设备信息：您使用的设备类型、操作系统版本及应用版本，用于提供兼容性支持。
• 连接信息：连接时间戳及所选服务器位置，仅用于网络优化，不与您的身份绑定。

二、我们不收集的信息（无日志政策）

365VPN严格执行无日志政策，我们明确承诺不会收集、存储或共享以下信息：

• 您访问的网站或应用的浏览记录
• 您发送或接收的数据内容
• 您的真实 IP 地址
• DNS 查询记录
• 连接时长或流量数据

三、信息的使用目的

我们收集的有限信息仅用于以下目的：

• 提供、维护和改善我们的VPN服务
• 处理您的订阅付款和退款请求
• 向您发送服务相关的重要通知
• 响应您的客户支持请求
• 防范欺诈和滥用行为

四、信息的共享与披露

我们不会出售、出租或与第三方共享您的个人信息，以下情形除外：

• 服务提供商：协助我们运营服务的可信赖第三方（如支付处理商），他们受保密协议约束。
• 法律要求：在法律强制要求的情况下，我们可能披露相关信息。由于我们的无日志政策，可披露的信息极为有限。

五、数据安全

我们采用业界标准的安全措施保护您的信息，包括：AES-256数据加密、安全的服务器基础设施、定期安全审计，以及严格的员工数据访问权限控制。尽管如此，互联网传输不可能保证100%安全，请您理解。

六、Cookie与追踪技术

我们的网站使用必要的Cookie来维持会话状态和提升用户体验。我们不使用第三方广告Cookie或行为追踪Cookie。您可以通过浏览器设置管理Cookie偏好。

七、数据保留

我们仅在提供服务所必要的期间内保留您的账户信息。订阅到期后，我们将按照适用法律的要求处理您的个人数据。您可以随时向我们申请删除您的账户和相关数据。

八、您的权利

您对自己的个人信息拥有以下权利：

• 查阅我们持有的关于您的信息
• 更正不准确或不完整的信息
• 请求删除您的个人数据
• 反对或限制对您数据的处理
• 数据可携带性（以结构化格式导出您的数据）

如需行使上述权利，请通过本页底部的联系方式与我们联系。

九、隐私政策的变更

我们可能不时更新本隐私政策。重大变更时，我们将通过电子邮件或应用内通知告知您。继续使用我们的服务即表示您接受更新后的政策。建议您定期查阅本页面了解最新政策。

十、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问或需要行使您的数据权利，欢迎通过以下方式与我们联系：

• 在线客服：通过365VPN官方应用内的帮助中心
• 电子邮件：[email protected]

我们承诺在收到您的请求后30日内予以答复。